帮信罪退钱给受害者怎么处理

帮信罪诈骗款由犯罪嫌疑人退还。退赃人员的问题：因为涉嫌犯罪被关押，家属可以代为退赃，这和本人退赃是没有区别的，一样享受到法律规定的减免措施。退赃后，家属或者委托的律师也可以为被害人申请取保候审。
涉嫌诈骗刑事犯罪，在侦查、审查起诉、审判阶段都是可以退赃的。但是如果从被抓时就有退赃的打算，建议还是在侦查阶段退赃。因为如果罪行不重的话，可以办理取保候审，不需要在看守所羁押；即使不能办取保候审，公诉的时候检方也可以提出从轻处罚的建议。
退赃方式的选择：家属或者律师直接联系办案人员的方式比较好，有些电信网络诈骗，办案单位不在本省，嫌疑人家属请当地灵通人物和办案地警方联系，然后要求退赃和从轻处罚。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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